Данные и бэкапы
- Есть ли резервная копия 1С и документов? Где она лежит?
- Когда последний раз проверяли восстановление из копии?
- Есть ли копия вне офиса?
- Доступна ли копия с обычного компьютера сотрудника (если да — шифровальщик её зашифрует)?
Доступы
- У кого пароли от роутера, сервера, домена, хостинга, почты?
- Записаны ли они где-то, кроме головы одного человека?
- Отключаются ли учётки уволенных сотрудников в день увольнения?
- У всех ли пользователей права администратора на компьютере?
Сеть
- Есть ли схема сети?
- Отделена ли гостевая сеть от рабочей?
- Какие порты открыты наружу и зачем?
- Как сотрудники подключаются удалённо?
Безопасность и обновления
- Устанавливаются ли обновления Windows и серверов?
- Есть ли антивирус и работает ли он?
- Есть ли ИБП на сервере и роутере?
Мониторинг и документация
- Узнаете ли вы о заканчивающемся месте на сервере до того, как он встанет?
- Есть ли перечень оборудования и сроков гарантии?
- Сколько лет серверу и дискам в нём?
- Есть ли лицензии на используемое ПО?
- Что будет, если завтра уйдёт человек, который «всё настраивал»?
Мы проводим экспресс-аудит бесплатно перед договором на обслуживание — с ответами на все эти вопросы.