Политика конфиденциальности и использования файлов cookie

Данная Политика конфиденциальности и использования файлов cookie объясняет, как Malestr Group и компании ее группы в любое время собирают и используют вашу информацию и как вы можете повлиять на это. Malestr Group — это компания, созданная в России, зарегистрированная по адресу: Москва, улица Краснопрудная, д. 7-3. Настоящая Политика конфиденциальности и использования файлов cookie относится к веб-сайтам и приложениям («сайты»), время от времени управляемым Malestr Group и компаниями ее группы. Когда мы упоминаем «мы», «нас» или «наш», мы имеем в виду соответствующую компанию группы, ответственную за обработку ваших данных. Для целей законодательства о защите данных, компания, управляющая сайтом, на котором вы нажали на эту Политику конфиденциальности и Cookies, будет являться контролером данных, которые они собирают о вас. Если вы не знаете, какая компания является контролером данных, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя информацию в разделе «Как с нами связаться» ниже

Мы собираем различные виды информации о вас в процессе использования вами наших сайтов для обработки ваших запросов и заказов, для обеспечения более персонализированного веб-серфинга и покупок, а также для того, чтобы помочь нам улучшить предлагаемые нами услуги. При этом мы также собираем информацию о вас посредством использования файлов cookie и аналогичных технологий.

Эта версия была последний раз обновлена 04 ноября 2021 года. Мы обновили нашу Политику конфиденциальности и использования файлов cookie, чтобы соответствовать новым законам о защите данных которые вступили в силу 25 мая 2018 года. Пожалуйста, регулярно заглядывайте на сайт, поскольку нам потребуется периодически вносить изменения в эту политику, чтобы отразить обновленные рекомендации и требования, когда они станут доступны.

Какую информацию мы собираем о вас?

Информация, которую вы предоставляете нам: Чтобы обрабатывать ваши запросы и заказы, необходимо собирать ваши личные данные. К ним относятся, в частности: ваше имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, информация о кредитной/дебетовой карте. Мы не сможем предоставить вам продукты и услуги, если вы не предоставите нам определенную информацию. Вам также будет предложено предоставить дополнительную (необязательную) информацию, такую как ваши интересы, предпочтения, возраст, пол, отзывы и ответы на опросы, чтобы мы могли лучше понять наших клиентов. Вы также можете предоставить такую информацию, написав сообщение на форуме, заполнив веб-форму или при общении с нами. Мы также получаем информацию о вас, которую вы предоставили компаниям нашей группы, если у нас есть соответствующие разрешения на это или если это разрешено действующим законодательством.

Информация, которую мы собираем автоматически, когда вы пользуетесь нашими сайтами или услугами: Мы собираем информацию о вашем взаимодействии с нашими сайтами и услугами с используемых вами устройств, такую как уникальный идентификатор устройства, тип устройства и идентификатор рекламы. Мы также собираем информацию о ваших посещениях и действиях на наших сайтах (и сайтах, управляемых компаниями нашей группы), включая содержание и любые рекламные объявления, которые вы просматриваете и с которыми взаимодействуете, адрес сайта, с которого вы пришли, и другие технические данные о вашем оборудовании, действиях и шаблонах просмотра (например, просматриваемые вами страницы, ссылки, которые вы нажимаете, товары, которые вы добавляете в корзину, продолжительность вашей интернет-сессии, ваш IP-адрес и приблизительное местоположение в момент просмотра). Эта информация собирается с помощью файлов cookie или аналогичных технологий. Чтобы узнать больше об этих технологиях и вашем выборе, перейдите к разделу «Cookies и другие технологии» ниже.

Информация, собранная из других источников: Мы будем объединять вашу информацию с информацией, которую мы собираем от третьих лиц или из открытых источников, включая поставщиков аналитических услуг, рекламные сети и общедоступные источники, такие как Companies House и Electoral Register.

Социальные сети: Некоторые сайты предлагают услуги, для получения которых вам необходимо создать учетную запись. Для создания защищенной учетной записи вы можете использовать свой адрес электронной почты и пароль или, если сайт предлагает услугу единого входа Facebook, вы сможете зарегистрироваться и войти в свою учетную запись, используя свой аккаунт Facebook. Если вы решите воспользоваться услугой единого входа в Facebook, вы даете разрешение Facebook передавать нам определенную информацию о вашем профиле. К ним относятся ваше имя, фотография профиля и список друзей, а также любая другая информация, сообщенная вам Facebook до того, как вы завершите процесс авторизации с единым входом. Вы контролируете, к какой информации из социальных сетей вы разрешаете нам иметь доступ, используя настройки конфиденциальности на соответствующей платформе социальных сетей и любые разрешения, которые вы даете в рамках процесса авторизации при едином входе.

Данные о детях

Наши сайты не предназначены для детей младше 13 лет. Если вам меньше 13 лет, пожалуйста, не предоставляйте нам никакой информации и попросите вашего родителя или опекуна сделать это от вашего имени. Вам должно быть не менее 18 лет, чтобы приобретать у нас товары или услуги. Если вам еще не исполнилось 18 лет, вы должны убедиться, что ваш родитель или опекун приобретает продукты или услуги от вашего имени.

Как мы будем использовать информацию о вас?

Мы будем использовать вашу информацию в следующих целях:

Доступ к услугам и регистрация: для регистрации вас в качестве нового клиента, когда вы приобретаете у нас подписку, билет на мероприятие или другой продукт или услугу или создаете учетную запись на одном из наших сайтов, чтобы получить доступ к одной из наших услуг.

Продажа и выполнение: для обработки и доставки вашего заказа; для управления платежами, комиссиями и сборами; для сбора и возврата причитающихся нам денег; для предоставления вам услуг, которые вы запросили у нас, когда мы собирали у вас информацию.

Управление взаимоотношениями с клиентами: чтобы связаться с вами по поводу вашего счета, подписки или другого заказа; чтобы предоставить вам обслуживание клиентов (например, ответить на вопросы, проблемы и отзывы и связаться с вами по электронной почте, телефону, SMS/text, почте, прямым сообщением или другим аналогичным способом связи для этой цели); чтобы уведомить вас о существенных изменениях наших условий или настоящей Политики конфиденциальности и Cookies; чтобы отправить вам сообщения, связанные с обслуживанием; чтобы попросить вас оставить отзыв или принять участие в опросе.

Конкурсы, награды, мероприятия, испытания продуктов, опросы: чтобы вы могли участвовать в конкурсах, розыгрышах призов, испытаниях продуктов, мероприятиях, наградах, опросах, викторинах и предоставлять вам призы, продукты или награды в зависимости от ситуации.

Управление бизнесом, системы и безопасность: для управления и защиты нашего бизнеса и наших сайтов, например, для устранения неполадок, тестирования, обслуживания системы, поддержки, отчетности и размещения данных; для обеспечения безопасности сети и системы, а также для предотвращения, смягчения и расследования случаев мошенничества, нарушения безопасности и других запрещенных или незаконных действий; для проверки вашей личности.

Аналитика данных: для измерения эффективности наших маркетинговых кампаний (например, анализ количества открытий и кликов); для обеспечения понимания и анализа наших клиентов для нас и наших деловых партнеров.

Маркетинг: для предоставления вам маркетинговых услуг по электронной почте, почте, телефону, SMS/тексту, в социальных сетях и других цифровых каналах (включая Facebook Custom Audiences и Google Custom Match); для составления предложений и рекомендаций о товарах и услугах, которые могут представлять для вас интерес.

Реклама: для выбора и доставки вам рекламы и контента, а также для измерения доставки и эффективности такой рекламы и контента.

Персонализация: для персонализации контента, услуг и коммуникаций и целевой рекламы, как более подробно описано в разделе «Персонализация и реклама» ниже.

Агрегирование и анонимизация: агрегирование и анонимизация ваших данных, чтобы мы могли использовать их для продажи рекламы и мониторинга эффективности наших деловых партнерств.

Персонализация и реклама

Мы хотим, чтобы реклама и контент, отображаемые на наших сайтах, были актуальны для вас. Персонализация и нацеливание рекламы, контента, услуг и коммуникаций позволяет нам бесплатно предоставлять вам большую часть нашего востребованного онлайн-контента.

Мы будем использовать вашу информацию для предоставления вам персонализированного контента, услуг и коммуникаций, а также целевой рекламы на наших сайтах, сайтах, управляемых компаниями нашей группы, и сайтах отдельных партнеров. Для этого мы сопоставляем, комбинируем или связываем различные источники информации о вас (например, связывая вашу контактную информацию или информацию о подписчиках с вашей активностью на наших сайтах или связывая вашу активность на наших сайтах на всех ваших устройствах, используя данные вашей электронной почты или входа в социальные сети) или создавая сегменты на основе различных факторов, таких как ваш возраст и пол, данные вашего устройства или ваши предполагаемые интересы. Мы работаем с поставщиками платформ управления данными для оказания помощи в этом процессе.

Мы также используем вашу информацию для ретаргетинга (например, вы можете увидеть рекламу на партнерском сайте, таком как Facebook, о продукте, который вы недавно просматривали на нашем сайте).

Эти действия связаны с использованием файлов cookie и других подобных технологий. Чтобы узнать больше или понять, как вы можете отказаться от целевой рекламы, обратитесь к разделу «Cookies и другие технологии» ниже.

Маркетинг

При наличии соответствующих разрешений или в соответствии с действующим законодательством мы будем использовать вашу информацию для маркетинга и рекламы наших продуктов и услуг, продуктов и услуг компаний нашей группы и иногда продуктов и услуг третьих лиц, которые могут представлять для вас интерес, включая предложения третьих лиц, рекламу, конкурсы или коммерческие сообщения по телефону (мобильному и стационарному, когда это возможно), почте, электронным сообщениям (включая SMS и MMS), электронной почте, онлайн или через приложения. Для этих целей с вами могут напрямую связаться компании нашей группы.

Вы всегда можете сообщить нам о своем желании прекратить получать от нас прямые маркетинговые сообщения. Но помните, если вы не хотите, чтобы мы с вами связывались, вы пропустите предложения.

Если вы предпочитаете не получать прямые маркетинговые сообщения, просто сообщите нам об этом в любое время, написав менеджеру по обслуживанию клиентов с темой письма «Конфиденциальность».

Вы имеете право прекратить использование ваших персональных данных для прямой маркетинговой деятельности по всем или выбранным каналам. Мы всегда обязаны выполнить вашу просьбу. Помните, что вы всегда можете прекратить прямые маркетинговые сообщения, нажав на ссылку «Отказаться от подписки» в любом из наших электронных писем или связавшись с нами. Обратите внимание, что это не лишит вас возможности получать от нас сервисные сообщения.

Какова наша правовая основа для обработки ваших данных?

При обработке ваших данных мы опираемся на следующую правовую основу:

Выполнение договора с вами и предоставление вам наших услуг, или для выполнения юридического обязательства, в том числе для: зарегистрировать вас в качестве нового клиента, когда вы приобретаете у нас подписку, билет на мероприятие или другой продукт или услугу или создаете учетную запись на одном из наших сайтов, чтобы получить доступ к одной из наших услуг; обработать и доставить ваш заказ; управлять платежами, комиссиями и сборами; собирать и возвращать причитающиеся нам деньги; связаться с вами по поводу вашего счета, подписки или другого заказа; предоставить вам обслуживание клиентов (например, ответить на вопросы, проблемы и отзывы и связаться с вами по электронной почте, телефону, SMS/text, почте, прямым сообщением или другим аналогичным способом связи для этой цели); отправить вам сообщения, связанные с обслуживанием; предоставлять вам услуги, которые вы запросили у нас, когда мы собирали у вас информацию; позволять вам участвовать в конкурсах, розыгрышах призов, испытаниях продуктов, мероприятиях, наградах, опросах и викторинах и предоставлять вам призы, продукты или награды в зависимости от ситуации; уведомлять вас о существенных изменениях наших условий или настоящей Политики конфиденциальности и использования файлов cookie; администрировать и защищать наш бизнес и наши сайты, такие как устранение неполадок, тестирование, обслуживание системы, поддержка, отчетность и размещение данных, необходимых для обеспечения безопасности сети и системы и предотвращения, смягчения и расследования мошенничества, нарушений безопасности и других запрещенных или незаконных действий; проверять вашу личность.

Наши законные интересы (для ведения эффективного и успешного бизнеса) или законные интересы третьей стороны, если они не перевешивают ваши интересы, в том числе для: измерять эффективность наших маркетинговых кампаний (например, анализировать количество открытий и кликов); предоставлять вам маркетинг по почте, телефону, в социальных сетях и других цифровых каналах (включая Facebook Custom Audiences и Google Custom Match); предоставлять вам маркетинг по электронной почте, если вы приобрели у нас товары или услуги; просить вас оставить отзыв или пройти опрос; администрировать и защищать наш бизнес и наши сайты, например, для устранения неполадок, тестирования, обслуживания системы, поддержки, отчетности и размещения данных; использовать аналитику данных для обеспечения понимания и анализа наших клиентов для нас и наших деловых партнеров; делать предложения и рекомендации о товарах и услугах, которые могут быть вам интересны; выбирать и доставлять вам рекламу и контент и измерять доставку и эффективность такой рекламы и контента; персонализировать контент, услуги и коммуникации и целевую рекламу; агрегировать и анонимизировать ваши данные, чтобы мы могли использовать их для продажи рекламы и мониторинга эффективности наших деловых партнерств. Законные интересы, на которые мы опираемся при такой обработке: обновление наших записей; изучение того, как клиенты используют наши продукты и услуги; улучшение качества обслуживания клиентов; разработка наших продуктов и услуг; развитие и рост нашего бизнеса; управление нашим бизнесом; предоставление административных и ИТ-услуг; обеспечение сетевой безопасности и предотвращение мошенничества; в контексте реорганизации бизнеса или ограничения группы; информирование о нашей стратегии маркетинга и контента; обновление и актуальность наших сайтов и контента.

Ваше согласие, в том числе для: предоставления вам маркетинговых услуг по электронной почте, SMS/тексту, почте и телефону, в том числе от компаний нашей группы и от третьих лиц. Вы можете отозвать свое согласие в любое время — см. раздел «Маркетинг».

Что мы раскрываем третьим лицам?

Мы передаем ваши персональные данные компаниям нашей группы для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

Мы также передаем ваши личные данные третьим лицам, чтобы они могли обработать запрос, заказ или услугу; чтобы предоставить вам приз в случае победы в конкурсе; или для получения профессиональной консультации. Мы используем ряд поставщиков ИТ-услуг внутри и за пределами Европейского Союза для хранения данных и информации об управлении клиентами, предоставления услуг аварийного восстановления и сопутствующих ИТ-услуг, необходимых нам для ведения бизнеса и выполнения любого договора, который мы заключаем с вами. Любые третьи лица, нанятые нами для обработки ваших данных от нашего имени, несут договорные обязательства по защите безопасности ваших данных в соответствии с условиями настоящей Политики конфиденциальности и использования файлов cookie, а в случае передачи ваших данных за пределы Европейского союза мы обеспечиваем адекватную защиту — более подробную информацию см. в разделе «Международная передача».

Мы передаем вашу информацию рекламодателям, рекламным серверам, рекламным сетям и службам рекомендации контента для выбора и доставки рекламы и контента, а также целевой и персонализированной рекламы и контента как на наших сайтах, так и на сайтах отдельных партнеров. В эту информацию не входит никакая информация, которая непосредственно идентифицирует вас в реальном мире, например, ваше имя, адрес электронной почты, адрес или номер телефона. Однако, взаимодействуя или просматривая рекламу или контент, вы должны знать, что третья сторона может предположить, что вы соответствуете критериям таргетинга, использованным для показа рекламы или контента. Мы также передаем вашу информацию поставщикам услуг аналитики и поисковых систем, чтобы помочь нам в улучшении и оптимизации наших сайтов.

Мы можем слиться с другой компанией или быть приобретены ею. Если это произойдет, мы поделимся информацией, относящейся к вам. Вам будет отправлено уведомление о таком событии.

Мы оставляем за собой право раскрывать ваши личные данные в целях соблюдения закона, действующих норм и правительственных запросов. Мы также оставляем за собой право использовать такую информацию для защиты наших операционных систем и целостности, а также других пользователей.

Как мы защищаем вашу информацию?

После получения ваших данных мы предпримем меры, чтобы обеспечить их обработку в соответствии с действующим законодательством. К сожалению, передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Хотя мы сделаем все возможное для защиты ваших личных данных, мы не можем гарантировать безопасность ваших данных, переданных на наш сайт; любая передача осуществляется на ваш страх и риск.

Другие веб-сайты

Обратите внимание, что при переходе по ссылкам и рекламным объявлениям на наших сайтах вы можете попасть на другой сайт, где практика конфиденциальности данных отличается от нашей. При переходе на другой сайт вам следует ознакомиться с его политикой конфиденциальности, поскольку мы не несем ответственности и не контролируем информацию, которая передается или собирается этими третьими лицами. Мы можем монетизировать некоторые из этих ссылок посредством использования партнерских программ третьих сторон. Несмотря на такие партнерские программы, мы не несем ответственности за содержание или политику конфиденциальности этих сайтов или сторонних рекламодателей, а также за то, как они используют собранную о вас информацию.

Как долго мы храним вашу информацию?

По закону мы обязаны хранить определенную информацию о наших клиентах (например, финансовые данные и данные, связанные с транзакциями) в течение семи лет после того, как они перестают быть клиентами, для целей налогообложения.

Наши сроки хранения данных зависят от контекста услуг, которые мы вам предоставляем, и наших юридических обязательств. Чтобы определить подходящий период хранения ваших данных, мы учитываем объем, характер и чувствительность ваших данных, потенциальный риск или вред от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем эти данные (и можем ли мы достичь этих целей другими способами), а также применимые законодательные требования.

Международные переводы

Мы находимся в Великобритании и стремимся хранить ваши данные в пределах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Однако многие из наших сторонних поставщиков услуг и партнеров находятся за пределами ЕЭЗ или используют для хранения и обработки данных серверы, расположенные за пределами ЕЭЗ, поэтому обработка ими ваших персональных данных будет связана с передачей данных за пределы ЕЭЗ.

При передаче ваших персональных данных за пределы ЕЭЗ мы обеспечиваем им такую же степень защиты, как и данным, которые остаются в пределах ЕЭЗ. Для этого мы обеспечиваем применение хотя бы одной из следующих мер предосторожности:

Решение об адекватности: Данные передаются в страну, которая, по мнению Европейской комиссии, обеспечивает адекватный уровень защиты персональных данных.

Типовые положения: В нашем соглашении с третьей стороной мы использовали специальные договоры, одобренные Европейской комиссией, которые обеспечивают персональным данным такую же защиту, какую они имеют в Европе.

Щит конфиденциальности: Третья сторона находится в США и является частью Щита конфиденциальности, что обязывает их обеспечивать аналогичную защиту персональных данных при их передаче между Европой и США.

Ваши права

У вас есть определенные права в отношении персональных данных, которые мы храним о вас, о чем мы подробно рассказываем ниже. Некоторые права действуют только при определенных обстоятельствах, которые более подробно изложены ниже. Мы также описываем, как воспользоваться этими правами. Когда вы осуществляете свои права, нам необходимо запросить у вас конкретную информацию, которая поможет нам подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на доступ к вашим личным данным (или на осуществление любого из ваших других прав). Это мера безопасности, гарантирующая, что личные данные не будут раскрыты лицу, не имеющему права на их получение. Мы также свяжемся с вами, чтобы попросить вас предоставить дополнительную информацию в связи с вашим запросом для ускорения нашего ответа.

Вы имеете право:

Запросить доступ к своим личным данным. Это позволит вам получить копию личных данных, которые мы храним о вас, и проверить, законно ли мы их обрабатываем.

Запросить исправление личных данных, которые мы храним о вас. Это позволит вам исправить все неполные или неточные данные о вас, хотя нам необходимо проверить точность новых данных, которые вы нам предоставите.

Запросить удаление ваших личных данных. Это позволяет вам попросить нас удалить или убрать личные данные, если у нас нет веских причин продолжать их обработку. Вы также имеете право попросить нас удалить или удалить ваши личные данные, если вы успешно воспользовались своим правом на возражение против обработки (см. ниже), если мы могли обрабатывать вашу информацию незаконно или если мы обязаны удалить ваши личные данные в соответствии с местным законодательством. Обратите внимание, однако, что мы не всегда можем удовлетворить ваш запрос на удаление данных по особым юридическим причинам, о которых вам будет сообщено, если это применимо, во время вашего запроса.

Возражать против обработки ваших персональных данных, если мы полагаемся на законные интересы (или интересы третьей стороны), и в вашей конкретной ситуации есть что-то, что заставляет вас возражать против обработки на этом основании, поскольку вы считаете, что это влияет на ваши основные права и свободы. Вы также имеете право возражать, если мы обрабатываем ваши персональные данные в целях прямого маркетинга (более подробную информацию о ваших маркетинговых возможностях вы найдете в разделе «Маркетинг» выше). В некоторых случаях мы докажем, что у нас есть веские законные основания для обработки вашей информации, которые преобладают над вашими правами и свободами.

Запрос на ограничение обработки ваших персональных данных. Это позволяет вам попросить нас приостановить обработку ваших персональных данных в следующих случаях: (a) если вы хотите, чтобы мы установили точность данных; (b) если наше использование данных незаконно, но вы не хотите, чтобы мы их стирали; (c) если вам необходимо, чтобы мы хранили данные, даже если они нам больше не нужны, поскольку они необходимы вам для установления, осуществления или защиты юридических требований; или (d) вы возражали против использования нами ваших данных, но нам необходимо проверить, есть ли у нас веские законные основания для их использования.

Запросить передачу ваших персональных данных вам или третьей стороне. Мы предоставим вам или выбранной вами третьей стороне ваши персональные данные в структурированном, общепринятом, машиночитаемом формате. Обратите внимание, что это право распространяется только на автоматизированную информацию, на использование которой вы изначально дали нам согласие, или если мы использовали эту информацию для выполнения договора с вами.

Отозвать согласие в любое время, если мы полагаемся на согласие на обработку ваших персональных данных. Однако это не повлияет на законность любой обработки, проведенной до того, как вы отозвали свое согласие.

В любое время подать жалобу в Управление комиссара по информации, надзорный орган по вопросам защиты данных в Великобритании. Однако мы будем признательны за возможность рассмотреть ваши проблемы до того, как вы обратитесь в ICO, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами в первую очередь, используя данные, указанные в разделе «Как с нами связаться» ниже.

Плата обычно не требуется, обычно вам не придется платить за доступ к вашим личным данным (или за осуществление любого из прав), однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос является необоснованным, повторяющимся или чрезмерным. Кроме того, мы можем отказать в выполнении вашего запроса при таких обстоятельствах. Если мы решим не выполнять ваш запрос, мы объясним вам причины нашего отказа.

Если вы хотите воспользоваться любым из прав, изложенных выше, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя данные, указанные в разделе «Как с нами связаться» ниже.

Изменения в нашей Политике конфиденциальности и Cookies

Мы постоянно пересматриваем настоящую Политику конфиденциальности и использования файлов cookie и будем обновлять ее, чтобы отразить изменения в нашей практике конфиденциальности. Любые обновления будут размещаться на этой странице, чтобы вы всегда могли узнать, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и при каких обстоятельствах мы ее раскрываем.

Как с нами связаться

Если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с данной Политикой конфиденциальности и Cookies, пожалуйста, свяжитесь с нами, написав менеджеру по работе с клиентами с темой письма «Конфиденциальность».

Файлы cookie и другие технологии

Мы используем и разрешаем некоторым другим компаниям использовать файлы cookie, веб-маяки и другие подобные технологии на наших сайтах, в приложениях и коммуникациях. Это делается для того, чтобы понять, как вы пользуетесь нашими услугами, улучшить ваш пользовательский опыт, создать персонализированные функции и контент, оптимизировать рекламу и маркетинг и позволить нам и сторонним рекламным компаниям предоставлять вам рекламу, соответствующую вашим интересам, по всему Интернету. Используемые нами технологии не собирают никакой информации, которая непосредственно идентифицирует вас в реальном мире, например, ваше имя, адрес электронной почты, адрес или номер телефона.

Что такое «куки»?

Cookie — это небольшой текстовый файл, который мы, а при определенных обстоятельствах и третьи лица, помещаем в ваш браузер (например, Internet Explorer или Safari), когда вы посещаете наши сайты или открываете некоторые из наших электронных писем. Cookies полезны, поскольку, помимо прочего, они позволяют нам узнавать вас каждый раз, когда вы повторно посещаете один из наших сайтов. Организация, которая размещает файлы cookie в вашем браузере, может прочитать информацию о файле cookie, который она установила.

Cookies обычно классифицируются как «сессионные cookie», которые не остаются на вашем устройстве после закрытия браузера, или «постоянные cookie», которые обычно остаются на вашем устройстве до тех пор, пока вы их не удалите или пока не истечет срок их действия.

Более подробную информацию об этих технологиях вы можете найти на:

www.allaboutcookies.org

Как мы и третьи лица используем файлы cookie

Мы используем файлы cookie, которые необходимы для того, чтобы вы могли перемещаться по нашим сайтам и использовать их функции, например, доступ к защищенным зонам. Без этих файлов cookie используемые вами функции, такие как корзины для покупок, не могут быть предоставлены.

Однако некоторые файлы cookie, хотя и полезные, не являются необходимыми, и нам требуется ваше согласие, прежде чем мы сможем использовать эти файлы cookie. Продолжая просматривать наши сайты, вы соглашаетесь на использование этих несущественных файлов cookie, если только вы специально не настроите свой браузер на их отказ. Более подробную информацию о ваших возможностях смотрите в разделе «Как управлять или отказаться от файлов cookie и аналогичных технологий».

Различные файлы cookie используются для выполнения различных функций, о которых мы расскажем ниже. Посещение любого из наших сайтов может привести к созданию следующих типов файлов cookie:

Файлы cookie для оценки производительности сайта

Мы используем файлы cookie для запоминания вашего выбора на наших сайтах: Эти файлы cookie позволяют нам запоминать выбор, который вы делаете на наших сайтах, и предоставлять расширенные, более персонализированные функции. Эти файлы cookie также могут использоваться для запоминания изменений, внесенных вами в размер текста, шрифты и другие части веб-страниц, которые вы можете настраивать. Они также могут использоваться для предоставления услуг, о которых вы просили, например, для просмотра видео или комментирования блога. Эти файлы cookie не могут отслеживать вашу активность на других сайтах.

Аналитические файлы cookie

Мы используем файлы cookie в целях производительности и аналитики: Мы используем собственные и сторонние файлы cookie, а также другие идентификаторы (например, веб-маяки), чтобы узнать, как вы используете наши сайты и услуги, чтобы повысить их эффективность и развивать их в соответствии с предпочтениями наших клиентов и посетителей. Например, файлы cookie и веб-маяки могут использоваться для: тестирования различных дизайнов и поддержания единого внешнего вида и ощущения на всех наших сайтах; распознавания повторных посетителей, отслеживания и анализа тенденций взаимодействия наших пользователей с нашими сайтами и коммуникациями; отслеживания ошибок и определения эффективности наших рекламных кампаний.

Информация, собранная с помощью этих типов файлов cookie, может быть использована в сочетании с другой информацией, которой располагаем мы или наши сторонние партнеры, для записи конкретной информации о просмотре (например, о том, как посетители попадают на наши сайты, просматривают страницы, выбирают опции, вводят информацию и проходят путь по нашим сайтам). Собранные данные обычно агрегируются для получения тенденций и моделей использования для анализа бизнеса, улучшения сайта/платформы и показателей производительности, а также для информирования о наших рекламных и маркетинговых стратегиях. Наши файлы cookie или результаты анализа также могут быть переданы нашим деловым партнерам. Мы также получаем аналогичную информацию о посетителях сайтов компаний нашей группы и других партнеров.

Например, мы используем Google Analytics — инструмент веб-аналитики, который помогает нам понять, как пользователи взаимодействуют с нашими сайтами. Google Analytics использует файлы cookie первой стороны для сбора информации о том, как пользователи взаимодействуют с нашими сайтами, которая используется для составления отчетов для улучшения наших услуг. Отчеты раскрывают тенденции развития сайта без идентификации отдельных посетителей. Для некоторых рекламных функций, описанных ниже, данные из Google Analytics могут быть объединены с нашими данными от первых лиц и файлами cookie третьих лиц (например, рекламными файлами cookie Google). Информацию о том, как отказаться от рекламных функций Google Analytics, можно найти в разделе Как управлять или отказаться от файлов cookie и аналогичных технологий.

Рекламные файлы cookie

Мы используем файлы cookie для персонализации вашего опыта и для целевой рекламы: Мы используем файлы cookie (и разрешаем поставщикам платформ управления данными использовать файлы cookie от нашего имени) для сбора информации о ваших привычках просмотра страниц на наших сайтах, чтобы предоставлять персонализированный контент, услуги и коммуникации, а также целевую рекламу на наших сайтах, сайтах, управляемых компаниями нашей группы, и сайтах отдельных партнеров. Например, мы можем показывать вам рекламу Trusted Reviews, если нам известно, что вы просматривали страницы, посвященные технологиям, на наших сайтах. Если вы регулярно используете несколько устройств или компьютеров, мы можем связать файлы cookie вместе, чтобы вы могли получить персонализированный опыт работы в Интернете. Мы также персонализируем информацию, которую вы видите, на основе того, что уже знаем о вас или предполагаем о вас на основе ваших действий в Интернете, чтобы вы тратили меньше времени на поиски. Благодаря использованию файлов cookie каждый посетитель нашего сайта может получить уникальный для него веб-опыт.

Cookies также могут быть связаны с другой информацией, которую мы храним или получаем о вас для этих целей. Например, если вы являетесь зарегистрированным пользователем или предоставляете нам свое имя, адрес электронной почты, данные для входа в социальные сети или другую контактную информацию (например, участвуя в конкурсе или подписываясь на нашу рассылку) или взаимодействуете с нашей электронной почтой (например, нажимая на ссылки в письмах), эта информация может быть связана с вашей активностью в браузере на всех ваших устройствах, чтобы адаптировать для вас контент, услуги, рекламу и предложения.

Мы также получаем информацию от сторонних поставщиков услуг, такую как демографические данные и категории интересов, созданные на основе комбинации источников, которые позволяют нам предоставлять вам более релевантный и полезный контент, сообщения и рекламу. Эта информация не идентифицирует вас лично.

Вы можете отказаться от получения рекламы на основе интересов на наших сайтах, заблокировав эти файлы cookie, как описано ниже в разделе «Как управлять или отказаться от файлов cookie и подобных технологий».

Рекламные файлы cookie третьих сторон

Мы сотрудничаем с рекламодателями, поставщиками рекламных сетей и компаниями, обслуживающими рекламу, которые размещают файлы cookie на наших сайтах, чтобы позволить им показывать вам рекламу на наших сайтах и за их пределами, более релевантную и полезную для вас, ограничивать количество показов конкретной рекламы и настраивать рекламу. Мы не передаем этим третьим лицам никакой информации, которая могла бы непосредственно идентифицировать вас в реальном мире, например, ваше имя, адрес электронной почты, адрес или номер телефона. Однако эти третьи стороны могут предположить, что пользователи, которые взаимодействуют с персонализированной рекламой или контентом или нажимают на них, являются частью группы, которой адресована эта реклама или контент. Третьи стороны, которые генерируют эти файлы cookie, имеют свою собственную политику конфиденциальности, и у нас нет доступа к чтению или записи этих файлов cookie.

Файлы cookie в социальных сетях

Cookies также используются, когда вы делитесь информацией с помощью кнопки обмена в социальных сетях на сайтах. Социальная сеть зафиксирует, что вы это сделали. Эта информация может быть связана с таргетингом/рекламой. Мы также занимаемся маркетингом наших собственных продуктов и услуг в социальных сетях и используем для этого файлы cookie. Например, мы размещаем на наших сайтах пиксель, который позволяет Facebook размещать файлы cookie в веб-браузерах. Когда посетитель нашего сайта, использующий Facebook, возвращается на Facebook, Facebook может идентифицировать его как часть группы посетителей нашего сайта и может направлять ему маркетинговые сообщения от нашего имени. Типы файлов cookie, используемых этими третьими лицами, и то, как они используют полученную с их помощью информацию, регулируются политикой конфиденциальности этих компаний. Информацию о том, как отказаться от таргетированной рекламы, можно найти в разделе Как управлять или отказаться от cookies и подобных технологий.

Как мы и третьи лица используем веб-маяки

Мы используем и разрешаем отдельным третьим сторонам использовать веб-маяки (обычно в сочетании с файлами cookie) для сбора совокупной информации об использовании вами сайта и вашем взаимодействии с электронной почтой и другими сообщениями для оценки эффективности и предоставления контента и рекламы, которые более релевантны для вас. Веб-маяк (также называемый веб-жучком, прозрачным GIF или пиксельной меткой) может быть встроен в онлайн-контент, видео и электронные письма, и позволяет серверу считывать определенные типы информации с вашего устройства, знать, когда вы просматривали маяк и IP-адрес вашего устройства. Тип собираемой информации включает, но не ограничивается, информацию, относящуюся к ответам на рекламу, просмотрам страниц, рекламным акциям и совершенным покупкам. Мы будем включать веб-маяки в некоторые рекламные электронные сообщения и информационные бюллетени, чтобы определить, были ли эти сообщения открыты или предприняты действия, и правильно ли работают наши инструменты рассылки. Веб-маяки могут использоваться для распознавания файлов cookie, созданных третьими лицами, и информировать нас и третьих лиц о том, какая реклама или ссылка привела вас на наш сайт, что позволяет нам контролировать эффективность наших деловых отношений с третьими лицами.

Как управлять или отказаться от файлов cookie и аналогичных технологий

Cookies

Если вы не хотите, чтобы ваш браузер принимал файлы cookie и использовал их описанными выше способами, вы можете изменить настройки браузера. Вы также можете удалить существующие файлы cookie из своего браузера. Однако блокировка всех файлов cookie повлияет на вашу работу в Интернете и может привести к тому, что некоторые части наших сайтов не будут функционировать должным образом. Некоторые файлы cookie предназначены для того, чтобы помочь вам сэкономить время, например, запомнить ваши контактные данные при оформлении заказа.

Процедура изменения предпочтений конфиденциальности различна для каждого интернет-браузера, и следующие ссылки будут полезны:

Настройка файлов cookie в Firefox

Настройка файлов cookie в Safari

Настройка файлов cookie в Chrome

Для получения общей информации о файлах cookie и их использовании, пожалуйста, посетите:

www.allaboutcookies.org

Кроме того, вы можете отключить сторонние файлы cookie, связанные с рекламой по интересам, посетив сайт www.youronlinechoices.eu. Однако это не избавит вас от получения рекламы полностью — это просто означает, что реклама не будет нацелена на вас. Обратите внимание, что на этом сайте перечислено гораздо больше сетей, чем мы используем на наших сайтах.

Вы можете отказаться от использования Google Analytics без изменения того, как вы посещаете наш сайт — для получения дополнительной информации о том, как отказаться от отслеживания Google Analytics на всех используемых вами сайтах, посетите эту страницу Google. От рекламных функций Google Analytics вы можете отказаться через Настройки Google Ads или на странице отказа от рекламы Network Advertising Initiative. Дополнительную информацию о том, как Google использует информацию с наших сайтов, можно найти здесь.

«Кови»